Gyakran Ismétlődő Kérdések
EREDETISÉG
Rendkívül fontos nekünk a kifogástalan minőség és vásárlóink elégedettsége, ezért kizárólagosan megbízható és ismert forrásból származó termékeket árusítunk, melyek eredetiségét és állapotát egyesével ellenőrizzük. Garantáljuk, hogy tőlünk csak eredeti terméket fogsz vásárolni.
Az általam keresett cipő a kívánt méretben nincs készleten, vagy a modell egyáltalán nem kapható a weboldalon.
Természetesen ebben az esetben sem szeretnénk, hogy cipő nélkül maradj, ha a modell megtalálható a webshopon, csak a te méretedben nem elérhető, akkor tudsz kérni értesítőt, arról, ha újra elérhető lesz. Ha az általad keresett modell nincs fent webshopunkon, akkor keress fel minket valamely elérhetőségünkön és megpróbáljuk beszerezni neked a terméket. A termékbeszerzés részleteivel kapcsolatban a visszajelző emailben fogunk tudni tájékoztatást adni.
Nem vagyok benne biztos, hogy mekkora méretű cipő kell nekem…
Előfordulhat, hogy még nem volt Nike cipőd, vagy simán nem tudod, hogy pontosan mekkora méretű cipő az ideális számodra az adott típusból. Ilyen esetben a terméken belül találsz egy mérettáblázat linket, ahol cm-enként bontva vannak a méretek. Ha ezek után sem vagy biztos a méretben elérhetőségeinken keress minket nyugodtan. Előre egyeztetett időpontban tudunk lehetőséget biztosítani a cipők felpróbálására Budapesten, illetve Kecskeméten.
Vásárlás és fizetés
Hogyan tudok fizetni a webshopon?
Weboldalunkon kétféléképpen tudod megvásárolni termékeinket.
Bankkártyás fizetéssel a Stripe rendszerén keresztül, mely teljes mértékben megbízható és biztonságos. Mi a kártyaadataidhoz nem férünk hozzá, így azokat nem is tároljuk.
Emellett lehetőséged van személyes átvételre Kecskeméten. Termék(ek) kifizetésénél, szállítási, illetve számlázási adataid megadása után ki tudod választani a díjmentes személyes átvételt Kecskeméten. Rendelésed egy telefonos gyors adat- és időpontegyeztetés után lesz végleges, melyről minden esetben egy visszaigazoló emailt fogsz kapni.
Garancia
Az Rdrop-on teljesen új és használatlan termékek találhatóak, azonban resell termékeink újnak nem minősülő, egytől egyig eredeti, soha nem hordott termékek, melyek csak újraértékesítésük (resell) miatt minősülnek jogilag használt termékeknek. Jótállás nem vonatkozik rájuk, kellékszavatossági jogaidat viszont ugyanúgy tudod érvényesíteni, mint a weboldalon vásárolt többi termék esetében, egyetlen különbséggel: a kellékszavatossági igény a teljesítés időpontjától számított egy év alatt évül el! Természetesen a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a szerinti elállási jog is megillet téged, vagyis 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhatsz a szerződéstől. A termékekre egy év kellékszavatosságot vállalunk: ha ebben az időszakban visszahozod egy olyan hiba miatt, amiről bebizonyosodik, hogy rendeltetésszerű használat mellett, gyártási hibára visszavezethetően történt, akkor ezt írd le, küldj róla képet, írd le a vásárlás dátumát és a megrendelés vagy a számla/nyugta számát az rdropco.webshop@gmail.com e-mail címre.
SZÁLLÍTÁS
Mely futárszolgálatokkal kérhetem a kiszállítást?
Termékek kiszállítását a GLS és az MPL (Magyar Posta) végzi.
Hány napon belül érkezik meg az általam megrendelt termék?
Garantálni nem tudjuk a pontos időt, a külföldi partnereinktől érkező cipőknél mindenképpen hosszabb időre kell számítani.
Az átlagos szállítási idő 2-14 munkanapig tart. Amint úton van hozzád a csomag kapsz értesítést a kiválasztott futárszolgálattól.
Külföldre lehet rendelni?
Jelenleg csak magyarországi címre küldünk csomagokat.
RENDELÉSED MEGÉRKEZÉSE UTÁN
A webshopon rendelt termékeket az átvételtől számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül lemondhatod, ez a hatályos törvények által biztosított elállási jogod.
Az elállást az rdropco.webshop@gmail.com E-mail címen tudod jelezni a rendelésszámod megadásával. A rendelt terméket saját költségre és felelősségre tudod visszaküldeni.
Kizárólag hordatlan (legfeljebb beltéren egyszer felpróbált), új, újraértékesítésre alkalmas állapotú terméket áll módunkban visszavenni. Erről részletesebben tájékozódhatsz ÁSZF-ünkben.
Ha lemondanád a rendelést, akkor azt lehetőség szerint minél előbb tedd meg, mert így időt és energiát spórolsz nekünk.
INFLUENCER EGYÜTTMŰKÖDÉS
Együttműködésre van mód és nagy örömmel fogadjuk. Ilyen esetben kérlek keress meg minket valamely elérhetőségünkön.